製品概要

 この予約管理システムは、歯医者さんや美容室などの、予約制の事業所で便利なシステムです。今まで手書きのノートに書き込んで管理していた予約を、パソコンの画面上で管理するため、簡単に予約の入力・変更ができるようになります。
 そればかりではなく、このシステムは予約の前日や、最後の予約の1ヶ月後など、設定したタイミングで顧客にメールを自動送信する機能があり、大切な顧客を逃しません。
 さらに、Web予約機能で、新規顧客を獲得するのにも役立ちます。

導入イメージ

 インターネット回線を通じ、弊社サーバーに接続してシステムを利用します。貴社のパソコンには、特別なソフトをインストールする必要はありません。
 各種メールは、弊社サーバーから自動送信されますので、システムを利用しない間、貴社のパソコンを稼働させておく必要はありません。

システム導入のメリット

• 手書きで管理していた予約を、電子化することで予約の確認、変更が容易になります。
• PCや携帯電話から予約を受け付けることができます。24時間無人で受け付けます。
• 予約を入れたときに、顧客のメールアドレスに予約確定のメールを送信します。
• 予約日の前に、顧客のメールアドレスに確認のメールを送信します。（送信時期、文面は設定可能）
• 最終の予約日から、一定期間経過したときに、顧客のメールアドレスにお知らせのメールを送信します。（送信時期、文面は設定可能）
• 顧客ごとの過去の予約履歴を確認できます。
• 任意のタイミングで、特定の顧客にダイレクトメールを送信することができます。

予約管理機能

 日々の予約状況を確認し、空いているところに新しい予約を入れることができます。画面は、[日単位]、[週単位]、[月単位]で表示することができ、今までのノートで管理していたのと同じく、違和感なく操作できます。

 

 管理メニューでは営業時間、休憩時間、休日の設定ができます。休日は、たとえば毎週木曜日13時以降といった指定も可能です。

 

Web予約受付機能

 御社の顧客が、パソコンや携帯から予約できるようになります。予約の空き状況を自動認識し、可能な枠を表示します。また、御社側でWeb予約枠を設定できますので、Web予約受付可能な枠だけ解放することができます。
 Web予約のページは、すでにお持ちのホームページから簡単にリンクすることができます。
 また歯医者の方につきましては、弊社の提携サイト（福井の歯医者さんガイド）でご紹介し、ここからWeb予約ページに誘導いたします。

 

通知メール機能

 自動送信されるメールは、その送信時期と文面を自由に設定することができます。また、複数登録することで、たとえば予約の1週間前と1日前に確認メールを送信するといったことも可能です。

 

メールアドレスの収集

 顧客のメールアドレス収集用に、QRコードを画面に表示しますので、これを直接読み取ったり、印刷して利用できます。  また、アドレス収集の専用機器を準備いたします。（別途料金がかかります）

 

送信されるメールの例